| 开始之前务必记住： 黄金法则：80/20——你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 1、在一分钟内介绍一下你自己。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、这似乎是必答题。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、不要以为这很容易。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、(看表)一分钟到了，希望我没有超时。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、(很阳光的微笑) 如果面试官不是EQ太低，你的最后一句话应该会使他放松和微笑。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、姿历嫩一点的还会接着问：“为什么你会这么认为呢？”如果他真的这么问你，Bingo！你完全有机会操纵这次面试！ 2、应届生经常会被问到的一个问题是：你为什么会选择你目前学习的专业呢？千万当心，这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”)： 问：张先生，您为什么会选择贝才务专业呢？ 答：的确，贝才务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、可当初我选择贝才务专业时并不是单纯因为它的热门程度。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外姿。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、根据我高三时搜集到的统计姿料，园区当时有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、以每个公司贝才务部至少5个人计算(总账，应收应，税务，出纳再加上一个经理)，加上园区的平均离职率是15%，则在我毕业时，可以有XXX个空缺。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我毕业那年应该全有XX相关专业的毕业生。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、其可能有10%会瞄准苏州，而我填报的苏州大学在当地口碑尚可，属于等偏上。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、那么，有1/2的对手能被我淘汰。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、再加上我就在苏州本地学习，四年可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决策时的思路，所以可以加分。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 记住：所有的回答要符合你专业的特点。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的贝才务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 3、为了考察您LearningontheFly这一条胜任力，通常我们会问您在实习期间的收获。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、还有，不妨说一下自己的失误(不用怕，毕竟你是在实习)。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、记住：详细说明当时的情况(Situation)，你要达到的目的(Task)，你采取了哪些步骤(Actions)，事情的结果(Result)，还有你得到的经验教训(Lessonlearned)以及后来怎样运用到工作避免犯类似的错误。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XXX方面还需要加强。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 4.你有过和别人合作的经历吗？(千万要回答“有”)那么，在这过程，你是如何处理意见分歧的呢？现在是考察你的Management。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 我本人比较满意的回答： 每个人在团队都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、民主过后还需要集。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我是学校英语俱乐部的主席，在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、(停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、大家都阐述了各自的理由。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、很遗憾，我仍然没有说服这两人。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、而如果我是团队的普通一员，我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、当然，学校毕竟不同于公司，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，试举一例(还是同样的问题)： 问：你是如何处理意见分歧的呢？ 答：您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、一方面，我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛气凌人。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我当时是这样做的：……可一直到现在，我都不知道是否作的正确，也许我可以从您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？ 如果对方马上言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该是不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 5、有人问起多个问题同时出现时，应该如何解决。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、这就是PrioritySetting的胜任力。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、还是通过举例说明比较好。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有机会可以去一家做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在公車上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获 |